订单状态
后台订单状态：待审核，审核通过，缺货，待出库，已出库，已完成，客户作废，库巴购物网作废，分别说明如下：
1、待审核
我们尚未审核该订单，17:30点前订单将会在当天审核完毕，17:30后的订单将推迟至第二天审核。
2、审核通过
订单已经通过我们审核，生成正式订单。如果您还未支付货款，请您尽快按您在订单中选择的支付方式付款。
3、缺货
订单中的商品暂时缺货，订单不能通过审核，3个自然日不能到货订单将自动作废。
4、待出库
我们已经收到您的货款，物流部门正在备货、核查、包装。
5、已出库
您的订单已经通过审核并出货，货物正在途中，请您耐心等待。
6、已完成
您的订单商品已经签收，订单结束。
7、客户作废
审核通过前，下订单24小时内，订单可由您自己作废。
8、库巴购物网作废
（1）超过24小时未支付货款。
（2）订单重复、地址、联系方式不详，我们会将您的订单作废。
（3）如果您还需要此订单上的商品，可以重新下一张订单并及时支付货款。
（4）订单产品缺货、无货的情况下，我们会与您协商将订单作废。
订单操作
| 作废订单 |
只要订单尚未出库，您均可以作废订单。如果您已经支付了货款，我们会在三个工作日内将货款退回给您。 |
| 支付货款 |
给出本订单支付方式的提示信息（邮局弹出汇款单格式、网上支付给出相应平台的支付接口）等。 |
| 查询订单明细 |
查看订单里所包含的收货人信息、产品信息、价格信息、支付方式信息等 |
| 订单配送询问 |
当您的订单已经出库，如果超过您所选择的配送方式的在途时间，您可以在库巴购物网上提出，我们的工作人员会及时与您联系，帮助您尽早解决问题。 |
订单查询
订单查询的途经主要包括：
1、在“我的库巴”的“订单管理”中可以看到您的订单。
2、通过我们的客服中心或拨打我们的热线电话400-888-0909向我们的客服人员询问。
订单配送查询
